Samenvatting

• Paginaeigenschappen (1 gewijzigd, 0 toegevoegd, 0 verwijderd)

Details

Paginaeigenschappen

Inhoud

...	...	@@ -8,14 +8,14 @@
8	8	== Pincode vergeten ==
9	9
10	10	Klik op ‘Pincode vergeten’ als de pincode niet meer bekend is.
11		-Klik daarna op ‘Ja’.
12		-De app moet dan opnieuw worden geregistreerd met het e-mailadres en wachtwoord van het Tropaz-account, of met het scannen van de [[QR-code>>doc:Tropaz.App.Handleiding.1\. Installatie en activatie.WebHome]].
	11	+Klik daarna op ‘Ja’ en volg de instructies in de e-mail die is verstuurd.
13	13
	13	+Start daarna de app opnieuw. De app moet dan opnieuw worden geregistreerd met het e-mailadres en wachtwoord van het Tropaz-account, of met het scannen van de [[QR-code>>doc:Tropaz.App.Handleiding.1\. Installatie en activatie.WebHome]].
	14	+
14	14	== [[image:Tropaz app - pincode vergeten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="410" width="200"]] ==
15	15
16	16	== Pincode onjuist ==
17	17
18		-Als een verkeerde pincode wordt ingevoerd, verschijnt de melding ‘Aanmelden mislukt’. Let op: na drie keer een verkeerde pincode wordt het Tropaz-account geblokkeerd.
19		-Er moet dan een nieuw wachtwoord worden aangevraagd.
20		-Ga naar de [[Tropaz website >>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.WebHome]]om een nieuw wachtwoord aan te vragen.
21		-De app moet dan opnieuw worden geregistreerd met het e-mailadres en wachtwoord van het Tropaz-account, of met het scannen van de [[QR-code>>doc:Tropaz.App.Handleiding.1\. Installatie en activatie.WebHome]].
	19	+Als een verkeerde pincode wordt ingevoerd, verschijnt de melding ‘Aanmelden mislukt’.
	20	+Let op: na drie keer een verkeerde pincode wordt het Tropaz-account geblokkeerd.
	21	+Er moet dan een nieuw wachtwoord worden aangevraagd. Klik op ‘Pincode vergeten’ en volg de instructies in de e-mail die is verstuurd.