Wiki broncode van 02. Inloggen & wachtwoord vergeten
Laatst gewijzigd door Petra Mol op 21-07-2025
Hide last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
5.2 | 1 | = Inloggen = |
| |
1.1 | 2 | |
| |
5.2 | 3 | Om aan te melden op de website van Tropaz, verschijnt eerst een inlogscherm. Daar moeten een e-mailadres en wachtwoord worden ingevuld. |
| 4 | |||
| |
7.2 | 5 | * **E-mailadres**: Zodra het inlogscherm opent, staat de cursor automatisch in het veld voor het e-mailadres. Hier moet het e-mailadres worden ingevuld dat eerder is doorgegeven aan de trombosedienst. Druk daarna op de Tab-toets of klik op het volgende veld. Zo wordt het e-mailadres bevestigd. |
| 6 | * **Wachtwoord:** Vul het zelfgekozen [[wachtwoord >>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.01\. Eerste keer inloggen.WebHome]]in en klik daarna op ‘Log in’. Het systeem opent dan automatisch het welkomstscherm. | ||
| |
5.2 | 7 | |
| |
7.2 | 8 | Klik op 'Log in' om in te loggen. Het '[[Homescherm>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.03\. Home.WebHome]]' wordt geopend. |
| |
5.2 | 9 | |
| 10 | |||
| |
7.2 | 11 | [[image:Tropaz web - inloggen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="346" width="500"]] |
| |
5.2 | 12 | |
| 13 | |||
| |
7.2 | 14 | === Tweestaps authenticatie === |
| 15 | |||
| 16 | Wanneer een trombosedienst gebruikmaakt van twee-factor-authenticatie (2FA) voor het inloggen in Tropaz, wordt na het invoeren van de inloggegevens mogelijk nog een e-mail met een link, een pincode of een sms ontvangen. | ||
| 17 | |||
| 18 | Na het inloggen verschijnt een tweede scherm. Volg daar de instructies die worden weergegeven. | ||
| 19 | |||
| 20 | |||
| 21 | [[image:Tropaz web - 2fa mail.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="345" width="500"]] | ||
| 22 | |||
| 23 | |||
| |
5.2 | 24 | === Fout bij inloggen === |
| 25 | |||
| 26 | Als het e-mailadres of wachtwoord niet klopt, verschijnt een melding: | ||
| 27 | //“De combinatie e-mailadres en wachtwoord is niet juist.”// | ||
| 28 | |||
| 29 | |||
| 30 | Na drie keer een fout wachtwoord wordt het account geblokkeerd. Er volgt geen aparte waarschuwing. | ||
| 31 | |||
| 32 | |||
| |
7.2 | 33 | [[image:Tropaz web - verkeerd inloggen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="349" width="500"]] |
| |
5.2 | 34 | |
| 35 | |||
| |
7.2 | 36 | == Wachtwoord vergeten of aanvragen == |
| |
5.2 | 37 | |
| 38 | Een nieuw wachtwoord aanvragen kan via de link ‘Klik hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen’. | ||
| 39 | |||
| 40 | 1. Vul het e-mailadres in. | ||
| 41 | 1. Klik op ‘Verstuur’. | ||
| 42 | |||
| 43 | Het systeem controleert of het e-mailadres bekend is: | ||
| 44 | |||
| 45 | * Bekend: Er wordt een e-mail gestuurd met een link om het wachtwoord te wijzigen. | ||
| 46 | * Onbekend: Het scherm springt terug naar het inlogscherm. Er verschijnt géén foutmelding. | ||
| 47 | |||
| 48 | |||
| |
7.2 | 49 | [[image:Tropaz web - wachtwoord vergeten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="344" width="500"]] |
| |
5.2 | 50 | |
| 51 | |||
| |
7.2 | 52 | (% class="wikigeneratedid" id="HWachtwoordwijzigen" %) |
| |
5.2 | 53 | Klik op de link in de e-mail. Er verschijnt een scherm met de titel ‘Wachtwoord wijzigen’. |
| 54 | |||
| 55 | 1. Kies een nieuw wachtwoord. Dit moet voldoen aan een aantal [[eisen>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.01\. Eerste keer inloggen.WebHome]]. | ||
| 56 | minstens 8 karakters lang zijn. | ||
| 57 | maximaal 25 karakters lang zijn | ||
| 58 | minstens 1 letter bevatten. | ||
| 59 | minstens 1 hoofdletter bevatten. | ||
| 60 | minstens 1 cijfer bevatten | ||
| 61 | 1. Vul dit wachtwoord twee keer in. | ||
| 62 | 1. Klik op ‘Opslaan’ (linksonder in het scherm). | ||
| 63 | 1. Het nieuwe wachtwoord kan direct worden gebruikt bij het inloggen. | ||
| 64 | |||
| 65 | Let op: Klik op ‘Annuleren’ om terug te gaan naar het inlogscherm zonder wijzigingen. | ||
| 66 | |||
| 67 | |||
| 68 | == Wachtwoord aanpassen (na inloggen) == | ||
| 69 | |||
| 70 | Een wachtwoord kan op elk moment worden aangepast. | ||
| 71 | |||
| 72 | 1. Log eerst in. | ||
| |
7.2 | 73 | 1. Klik bovenin op het tabblad ‘[[Mijn gegevens>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.10\. Mijn gegevens.WebHome]]’. |
| |
5.2 | 74 | 1. Kies daar de optie om het wachtwoord te wijzigen. |
| 75 | 1. Vul het huidig wachtwoord in. | ||
| 76 | 1. Vul het nieuwe wachtwoord in. | ||
| 77 | 1. Bevestig het nieuwe wachtwoord | ||
| 78 | 1. Klik op 'Opslaan'. Vanaf dan kan er ingelogd worden met het nieuwe wachtwoord. |