Wijzigen voor document 02. Inloggen & wachtwoord vergeten

Laatst gewijzigd door Petra Mol op 21-07-2025

<
Van versie < 7.2 >
gewijzigd door Petra Mol
op 21-07-2025
Naar versie < 4.1 >
gewijzigd door Petra Mol
op 21-07-2025
>
Opmerking bij wijziging: Nieuwe afbeelding Tropaz web - verkeerd inloggen.png toegevoegd

Samenvatting

Details

Paginaeigenschappen
Inhoud
... ... @@ -1,79 +1,3 @@
1 -= Inloggen =
1 += Nog niet beschikbaar =
2 2  
3 -Om aan te melden op de website van Tropaz, verschijnt eerst een inlogscherm. Daar moeten een e-mailadres en wachtwoord worden ingevuld.
4 -
5 -* **E-mailadres**: Zodra het inlogscherm opent, staat de cursor automatisch in het veld voor het e-mailadres. Hier moet het e-mailadres worden ingevuld dat eerder is doorgegeven aan de trombosedienst. Druk daarna op de Tab-toets of klik op het volgende veld. Zo wordt het e-mailadres bevestigd.
6 -* **Wachtwoord:** Vul het zelfgekozen [[wachtwoord >>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.01\. Eerste keer inloggen.WebHome]]in en klik daarna op ‘Log in’. Het systeem opent dan automatisch het welkomstscherm.
7 -
8 -
9 -Klik op 'Log in' om in te loggen. Het '[[Homescherm>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.03\. Home.WebHome]]' wordt geopend.
10 -
11 -
12 -[[image:Tropaz web - inloggen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="346" width="500"]]
13 -
14 -
15 -=== Tweestaps authenticatie ===
16 -
17 -Wanneer een trombosedienst gebruikmaakt van twee-factor-authenticatie (2FA) voor het inloggen in Tropaz, wordt na het invoeren van de inloggegevens mogelijk nog een e-mail met een link, een pincode of een sms ontvangen.
18 -
19 -Na het inloggen verschijnt een tweede scherm. Volg daar de instructies die worden weergegeven.
20 -
21 -
22 -[[image:Tropaz web - 2fa mail.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="345" width="500"]]
23 -
24 -
25 -=== Fout bij inloggen ===
26 -
27 -Als het e-mailadres of wachtwoord niet klopt, verschijnt een melding:
28 -//“De combinatie e-mailadres en wachtwoord is niet juist.”//
29 -
30 -
31 -Na drie keer een fout wachtwoord wordt het account geblokkeerd. Er volgt geen aparte waarschuwing.
32 -
33 -
34 -[[image:Tropaz web - verkeerd inloggen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="349" width="500"]]
35 -
36 -
37 -== Wachtwoord vergeten of aanvragen ==
38 -
39 -Een nieuw wachtwoord aanvragen kan via de link ‘Klik hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen’.
40 -
41 -1. Vul het e-mailadres in.
42 -1. Klik op ‘Verstuur’.
43 -
44 -Het systeem controleert of het e-mailadres bekend is:
45 -
46 -* Bekend: Er wordt een e-mail gestuurd met een link om het wachtwoord te wijzigen.
47 -* Onbekend: Het scherm springt terug naar het inlogscherm. Er verschijnt géén foutmelding.
48 -
49 -
50 -[[image:Tropaz web - wachtwoord vergeten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="344" width="500"]]
51 -
52 -
53 -(% class="wikigeneratedid" id="HWachtwoordwijzigen" %)
54 -Klik op de link in de e-mail. Er verschijnt een scherm met de titel ‘Wachtwoord wijzigen’.
55 -
56 -1. Kies een nieuw wachtwoord. Dit moet voldoen aan een aantal [[eisen>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.01\. Eerste keer inloggen.WebHome]]. 
57 -minstens 8 karakters lang zijn.
58 -maximaal 25 karakters lang zijn
59 -minstens 1 letter bevatten.
60 -minstens 1 hoofdletter bevatten.
61 -minstens 1 cijfer bevatten
62 -1. Vul dit wachtwoord twee keer in.
63 -1. Klik op ‘Opslaan’ (linksonder in het scherm).
64 -1. Het nieuwe wachtwoord kan direct worden gebruikt bij het inloggen.
65 -
66 -Let op: Klik op ‘Annuleren’ om terug te gaan naar het inlogscherm zonder wijzigingen.
67 -
68 -
69 -== Wachtwoord aanpassen (na inloggen) ==
70 -
71 -Een wachtwoord kan op elk moment worden aangepast.
72 -
73 -1. Log eerst in.
74 -1. Klik bovenin op het tabblad ‘[[Mijn gegevens>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.10\. Mijn gegevens.WebHome]]’.
75 -1. Kies daar de optie om het wachtwoord te wijzigen.
76 -1. Vul het huidig wachtwoord in.
77 -1. Vul het nieuwe wachtwoord in.
78 -1. Bevestig het nieuwe wachtwoord
79 -1. Klik op 'Opslaan'. Vanaf dan kan er ingelogd worden met het nieuwe wachtwoord.
3 +De tekst voor deze pagina is nog niet af. Wij werken er hard aan, zodat binnenkort dit onderdeel van de documentatie ook beschikbaar is.
Tropaz web - 2fa mail.png
Auteur
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.PetraMol
Grootte
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -25.2 KB
Inhoud
Tropaz web - wachtwoord vergeten.png
Auteur
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.PetraMol
Grootte
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -30.7 KB
Inhoud
Tropaz web - nieuw wachtwoord.png
Auteur
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.PetraMol
Grootte
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +35.0 KB
Inhoud
Copyright © 2016-2025 ASolutions
Rivium Quadrant 181 - 2909 LC - Capelle aan den IJsselpubliek v14.10.5