Samenvatting

• Paginaeigenschappen (1 gewijzigd, 0 toegevoegd, 0 verwijderd)
• Bijlagen (0 gewijzigd, 1 toegevoegd, 1 verwijderd)
  • Tropaz web - nieuw wachtwoord.png
  • Tropaz web - 2fa mail.png

Details

Paginaeigenschappen

Inhoud

...	...	@@ -1,3 +1,78 @@
1		-= Nog niet beschikbaar =
	1	+= Inloggen =
2	2
3		-De tekst voor deze pagina is nog niet af. Wij werken er hard aan, zodat binnenkort dit onderdeel van de documentatie ook beschikbaar is.
	3	+Om aan te melden op de website van Tropaz, verschijnt eerst een inlogscherm. Daar moeten een e-mailadres en wachtwoord worden ingevuld.
	4	+
	5	+* **E-mailadres**: Zodra het inlogscherm opent, staat de cursor automatisch in het veld voor het e-mailadres. Hier moet het e-mailadres worden ingevuld dat eerder is doorgegeven aan de trombosedienst. Druk daarna op de Tab-toets of klik op het volgende veld. Zo wordt het e-mailadres bevestigd.
	6	+* **Wachtwoord:** Vul het zelfgekozen [[wachtwoord >>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.01\. Eerste keer inloggen.WebHome]]in en klik daarna op ‘Log in’. Het systeem opent dan automatisch het welkomstscherm.
	7	+
	8	+Klik op 'Log in' om in te loggen. Het '[[Homescherm>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.03\. Home.WebHome]]' wordt geopend.
	9	+
	10	+
	11	+[[image:Tropaz web - inloggen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="346" width="500"]]
	12	+
	13	+
	14	+=== Tweestaps authenticatie ===
	15	+
	16	+Wanneer een trombosedienst gebruikmaakt van twee-factor-authenticatie (2FA) voor het inloggen in Tropaz, wordt na het invoeren van de inloggegevens mogelijk nog een e-mail met een link, een pincode of een sms ontvangen.
	17	+
	18	+Na het inloggen verschijnt een tweede scherm. Volg daar de instructies die worden weergegeven.
	19	+
	20	+
	21	+[[image:Tropaz web - 2fa mail.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="345" width="500"]]
	22	+
	23	+
	24	+=== Fout bij inloggen ===
	25	+
	26	+Als het e-mailadres of wachtwoord niet klopt, verschijnt een melding:
	27	+//“De combinatie e-mailadres en wachtwoord is niet juist.”//
	28	+
	29	+
	30	+Na drie keer een fout wachtwoord wordt het account geblokkeerd. Er volgt geen aparte waarschuwing.
	31	+
	32	+
	33	+[[image:Tropaz web - verkeerd inloggen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="349" width="500"]]
	34	+
	35	+
	36	+== Wachtwoord vergeten of aanvragen ==
	37	+
	38	+Een nieuw wachtwoord aanvragen kan via de link ‘Klik hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen’.
	39	+
	40	+1. Vul het e-mailadres in.
	41	+1. Klik op ‘Verstuur’.
	42	+
	43	+Het systeem controleert of het e-mailadres bekend is:
	44	+
	45	+* Bekend: Er wordt een e-mail gestuurd met een link om het wachtwoord te wijzigen.
	46	+* Onbekend: Het scherm springt terug naar het inlogscherm. Er verschijnt géén foutmelding.
	47	+
	48	+
	49	+[[image:Tropaz web - wachtwoord vergeten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="344" width="500"]]
	50	+
	51	+
	52	+(% class="wikigeneratedid" id="HWachtwoordwijzigen" %)
	53	+Klik op de link in de e-mail. Er verschijnt een scherm met de titel ‘Wachtwoord wijzigen’.
	54	+
	55	+1. Kies een nieuw wachtwoord. Dit moet voldoen aan een aantal [[eisen>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.01\. Eerste keer inloggen.WebHome]].
	56	+minstens 8 karakters lang zijn.
	57	+maximaal 25 karakters lang zijn
	58	+minstens 1 letter bevatten.
	59	+minstens 1 hoofdletter bevatten.
	60	+minstens 1 cijfer bevatten
	61	+1. Vul dit wachtwoord twee keer in.
	62	+1. Klik op ‘Opslaan’ (linksonder in het scherm).
	63	+1. Het nieuwe wachtwoord kan direct worden gebruikt bij het inloggen.
	64	+
	65	+Let op: Klik op ‘Annuleren’ om terug te gaan naar het inlogscherm zonder wijzigingen.
	66	+
	67	+
	68	+== Wachtwoord aanpassen (na inloggen) ==
	69	+
	70	+Een wachtwoord kan op elk moment worden aangepast.
	71	+
	72	+1. Log eerst in.
	73	+1. Klik bovenin op het tabblad ‘[[Mijn gegevens>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.10\. Mijn gegevens.WebHome]]’.
	74	+1. Kies daar de optie om het wachtwoord te wijzigen.
	75	+1. Vul het huidig wachtwoord in.
	76	+1. Vul het nieuwe wachtwoord in.
	77	+1. Bevestig het nieuwe wachtwoord
	78	+1. Klik op 'Opslaan'. Vanaf dan kan er ingelogd worden met het nieuwe wachtwoord.

Tropaz web - nieuw wachtwoord.png

Auteur

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.PetraMol

Grootte

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-35.0 KB

Inhoud

Tropaz web - 2fa mail.png

Auteur

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.PetraMol

Grootte

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+25.2 KB

Inhoud