Wijzigen voor document 02. Inloggen & wachtwoord vergeten
Laatst gewijzigd door Petra Mol op 21-07-2025
Samenvatting
-
Paginaeigenschappen (1 gewijzigd, 0 toegevoegd, 0 verwijderd)
-
Bijlagen (0 gewijzigd, 3 toegevoegd, 0 verwijderd)
Details
- Paginaeigenschappen
-
- Inhoud
-
... ... @@ -1,3 +1,79 @@ 1 -= Nognietbeschikbaar=1 += Inloggen = 2 2 3 -De tekst voor deze pagina is nog niet af. Wij werken er hard aan, zodat binnenkort dit onderdeel van de documentatie ook beschikbaar is. 3 +Om aan te melden op de website van Tropaz, verschijnt eerst een inlogscherm. Daar moeten een e-mailadres en wachtwoord worden ingevuld. 4 + 5 +* **E-mailadres**: Zodra het inlogscherm opent, staat de cursor automatisch in het veld voor het e-mailadres. Hier moet het e-mailadres worden ingevuld dat eerder is doorgegeven aan de trombosedienst. Druk daarna op de Tab-toets of klik op het volgende veld. Zo wordt het e-mailadres bevestigd. 6 +* **Wachtwoord:** Vul het zelfgekozen [[wachtwoord >>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.01\. Eerste keer inloggen.WebHome]]in en klik daarna op ‘Log in’. Het systeem opent dan automatisch het welkomstscherm. 7 + 8 + 9 +Klik op 'Log in' om in te loggen. Het '[[Homescherm>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.03\. Home.WebHome]]' wordt geopend. 10 + 11 + 12 +[[image:Tropaz web - inloggen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="346" width="500"]] 13 + 14 + 15 +=== Tweestaps authenticatie === 16 + 17 +Wanneer een trombosedienst gebruikmaakt van twee-factor-authenticatie (2FA) voor het inloggen in Tropaz, wordt na het invoeren van de inloggegevens mogelijk nog een e-mail met een link, een pincode of een sms ontvangen. 18 + 19 +Na het inloggen verschijnt een tweede scherm. Volg daar de instructies die worden weergegeven. 20 + 21 + 22 +[[image:Tropaz web - 2fa mail.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="345" width="500"]] 23 + 24 + 25 +=== Fout bij inloggen === 26 + 27 +Als het e-mailadres of wachtwoord niet klopt, verschijnt een melding: 28 +//“De combinatie e-mailadres en wachtwoord is niet juist.”// 29 + 30 + 31 +Na drie keer een fout wachtwoord wordt het account geblokkeerd. Er volgt geen aparte waarschuwing. 32 + 33 + 34 +[[image:Tropaz web - verkeerd inloggen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="349" width="500"]] 35 + 36 + 37 +== Wachtwoord vergeten of aanvragen == 38 + 39 +Een nieuw wachtwoord aanvragen kan via de link ‘Klik hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen’. 40 + 41 +1. Vul het e-mailadres in. 42 +1. Klik op ‘Verstuur’. 43 + 44 +Het systeem controleert of het e-mailadres bekend is: 45 + 46 +* Bekend: Er wordt een e-mail gestuurd met een link om het wachtwoord te wijzigen. 47 +* Onbekend: Het scherm springt terug naar het inlogscherm. Er verschijnt géén foutmelding. 48 + 49 + 50 +[[image:Tropaz web - wachtwoord vergeten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="344" width="500"]] 51 + 52 + 53 +(% class="wikigeneratedid" id="HWachtwoordwijzigen" %) 54 +Klik op de link in de e-mail. Er verschijnt een scherm met de titel ‘Wachtwoord wijzigen’. 55 + 56 +1. Kies een nieuw wachtwoord. Dit moet voldoen aan een aantal [[eisen>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.01\. Eerste keer inloggen.WebHome]]. 57 +minstens 8 karakters lang zijn. 58 +maximaal 25 karakters lang zijn 59 +minstens 1 letter bevatten. 60 +minstens 1 hoofdletter bevatten. 61 +minstens 1 cijfer bevatten 62 +1. Vul dit wachtwoord twee keer in. 63 +1. Klik op ‘Opslaan’ (linksonder in het scherm). 64 +1. Het nieuwe wachtwoord kan direct worden gebruikt bij het inloggen. 65 + 66 +Let op: Klik op ‘Annuleren’ om terug te gaan naar het inlogscherm zonder wijzigingen. 67 + 68 + 69 +== Wachtwoord aanpassen (na inloggen) == 70 + 71 +Een wachtwoord kan op elk moment worden aangepast. 72 + 73 +1. Log eerst in. 74 +1. Klik bovenin op het tabblad ‘[[Mijn gegevens>>doc:Tropaz.Portaal.Handleiding.10\. Mijn gegevens.WebHome]]’. 75 +1. Kies daar de optie om het wachtwoord te wijzigen. 76 +1. Vul het huidig wachtwoord in. 77 +1. Vul het nieuwe wachtwoord in. 78 +1. Bevestig het nieuwe wachtwoord 79 +1. Klik op 'Opslaan'. Vanaf dan kan er ingelogd worden met het nieuwe wachtwoord.
- Tropaz web - 2fa mail.png
-
- Auteur
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.PetraMol - Grootte
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +25.2 KB - Inhoud
- Tropaz web - verkeerd inloggen.png
-
- Auteur
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.PetraMol - Grootte
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +37.8 KB - Inhoud
- Tropaz web - wachtwoord vergeten.png
-
- Auteur
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.PetraMol - Grootte
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +30.7 KB - Inhoud