Wijzigen voor document 1. Installatie en activatie
Laatst gewijzigd door Petra Mol op 07-07-2025
Opmerking bij wijziging:
Er is geen opmerking bij deze versie
Samenvatting
-
Paginaeigenschappen (1 gewijzigd, 0 toegevoegd, 0 verwijderd)
-
Bijlagen (0 gewijzigd, 0 toegevoegd, 4 verwijderd)
-
Objecten (1 gewijzigd, 0 toegevoegd, 0 verwijderd)
Details
- Paginaeigenschappen
-
- Inhoud
-
... ... @@ -1,10 +3,7 @@ 1 -= Installatie = 2 - 3 3 Voor het gebruiken van de Tropaz app is een account nodig. Dit account hoort bij het webportaal Tropaz. De trombosedienst kan helpen met het aanmaken en activeren van dit account. 4 4 5 5 [[image:1566563667647-477.png]] 6 6 7 - 8 8 == Installatie op Android telefoon en tablet == 9 9 10 10 1. Open de Google Play Store op een Android telefoon of tablet. ... ... @@ -17,46 +17,37 @@ 17 17 1. Zoek naar ‘Tropaz’. Kies de app met de naam ‘Tropaz’ en druk op ‘Installeren’. 18 18 1. Als de App Store nog extra vragen stelt, deze dan beantwoorden. 19 19 17 + kunt de app activeren door middel van uw Trombosedienst te selecteren of door de QR-code in Tropaz te scannen. 20 20 21 -= Activatie = 19 +== Activatie eerste gebruik Trombosedienst selecteren == 22 22 23 - Nadeinstallatieverschijntonderstaandschermbijhet opstarten vaneapp.21 +Als u na installatie de app voor het eerst opstart ziet u het onderstaand scherm. 24 24 23 +[[image:https://documentatie.asolutions.nl/bin/download/Tropaz/App/Handleiding/2.%20Inloggen/WebHome/1566563853938-812.png?rev=1.1||alt="1566563853938-812.png"]] 25 25 26 - [[image:Tropaz app registratie.png||data-xwiki-image-style-border="true"height="407"width="200"]]25 +Selecteer uw trombosedienst. Log vervolgens in met de gegevens van uw Tropaz account. De app zal vragen om een pincode in te vullen. U mag zelf een 5-cijferige pincode verzinnen waarmee u voortaan in de Tropaz app in wilt loggen. Om er zeker van te zijn dat u de juiste pincode heeft ingevoerd**,** moet u de code na de eerste keer nogmaals invoeren. Op uw telefoon ziet u hetzelfde scherm, maar met de vraag de pincode te herhalen. 27 27 27 +Als u tweemaal dezelfde pincode heeft ingevoerd, wordt u automatisch ingelogd in de Tropaz app. Voortaan hoeft u alleen de ingestelde pincode in te voeren. Ga zorgvuldig met deze pincode om. 28 28 29 - == Activatieeersteuike-mailadreswachtwoord29 +[[image:https://documentatie.asolutions.nl/bin/download/Tropaz/App/Handleiding/2.%20Inloggen/WebHome/1566563881172-781.png?rev=1.1||alt="1566563881172-781.png"]][[image:https://documentatie.asolutions.nl/bin/download/Tropaz/App/Handleiding/2.%20Inloggen/WebHome/1566563891547-253.png?rev=1.1||alt="1566563891547-253.png"]] 30 30 31 -1. Selecteer de trombosedienst. 32 -1. Log in met de gegevens van het Tropaz-account (e-mailadres en wachtwoord). 33 -1. Klik op ‘Registreer’. 31 +U kunt meerdere telefoons/tablets met de Tropaz app toegang geven tot uw gegevens. U herhaalt dan per telefoon/tablet de stappen die in deze paragraaf beschreven zijn. 34 34 33 +== Een mobiel apparaat verwijderen == 35 35 36 - ==Activatie eerste gebruikQRcode==35 +Als uw telefoon/tablet is kwijtgeraakt, gestolen isof om een andere reden niet meer in gebruik is, kunt u het betreffende apparaat uit de Tropaz webportaal verwijderen. Zodra het apparaat verwijderd is, heeft de Tropaz app geen toegang meer tot uw gegevens. 37 37 38 -1. Log in op het Tropaz portaal. 39 -1. Ga naar Mijn gegevens - Mobiele apparaten. 40 -1. Klik op ‘Apparaat toevoegen’. 41 -1. Open de app en kies ‘QR-code scannen’. 42 -1. Scan de QR-code vanuit Trodis Web. 37 +1. Log in op het Tropaz webportaal via uw PC, laptop of tablet. 38 +1. Ga naar het tabblad ‘Mijn gegevens’ en vervolgens naar subtabblad ‘Mobiele apparaten’. 39 +1. Klik vervolgens op de ‘Verwijder’ achter het apparaat waarvan u wilt dat het geen toegang meer heeft tot uw gegevens. 40 +1. U krijgt vervolgens de vraag of u het apparaat wilt verwijderen. Klik op ’Ja’. 43 43 42 +[[image:https://documentatie.asolutions.nl/bin/download/Tropaz/App/Handleiding/2.%20Inloggen/WebHome/1566564005380-763.png?rev=1.1||alt="1566564005380-763.png"]] 44 44 45 - [[image:Tropazapp - QRcode.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]44 +== Pincode vergeten == 46 46 46 +Als u uw pincode bent vergeten, volgt u dezelfde procedure als hierboven beschreven. Vervolgens start u de app weer op zodat deze opnieuw geregistreerd kan worden met behulp van het e-mailadres en wachtwoord van het Tropaz account. De app hoeft dus niet van de telefoon verwijderd te worden. 47 47 48 -== Pincode == 48 +== Pincode onjuist == 49 49 50 -De app vraagt om een pincode in te stellen. Kies zelf een vijfcijferige pincode om voortaan mee in te loggen in de Tropaz app. Om te controleren of de pincode goed is ingevoerd, moet de code twee keer worden ingevuld. Op de telefoon verschijnt opnieuw hetzelfde scherm met de vraag om de pincode te herhalen. 51 -Na twee keer dezelfde code wordt automatisch ingelogd in de app. Vanaf nu is alleen de ingestelde pincode nodig om in te loggen. 52 -Het is mogelijk om meerdere telefoons of tablets toegang te geven tot de Tropaz app. Herhaal hiervoor op elk apparaat de stappen eerder beschreven. 53 - 54 -(% class="box warningmessage" %) 55 -((( 56 -**Belangrijk:** Ga voorzichtig om met de gekozen pincode. 57 -))) 58 - 59 - 60 -[[image:Tropaz app - pincode invoeren 1.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="411" width="200"]] [[image:Tropaz app - pincode invoeren 2.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="410" width="200"]] 61 - 62 - 50 +Indien u een verkeerde pincode invoert krijgt u de melding ‘Aanmelden mislukt’. __Let op:__ Wanneer u de pincode drie keer verkeerd invult, is uw Tropaz account geblokkeerd. U dient dan een nieuw wachtwoord aan te vragen om weer in te kunnen loggen in Tropaz.
- Tropaz app - QR code.png
-
- Auteur
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.PetraMol - Grootte
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -77.0 KB - Inhoud
- Tropaz app - pincode invoeren 1.png
-
- Auteur
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.PetraMol - Grootte
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -91.3 KB - Inhoud
- Tropaz app - pincode invoeren 2.png
-
- Auteur
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.PetraMol - Grootte
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -93.7 KB - Inhoud
- Tropaz app registratie.png
-
- Auteur
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.PetraMol - Grootte
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -121.6 KB - Inhoud
- XWiki.ASolutionsDocumentClass[0]
-
- revision
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - 7.91 +3.7