Voor het gebruiken van de Tropaz app is een account nodig. Dit account hoort bij het webportaal Tropaz. De trombosedienst kan helpen met het aanmaken en activeren van dit account.

Installatie op Android telefoon en tablet

1. Open de Google Play Store op een Android telefoon of tablet.
2. Zoek naar ‘Tropaz’. Kies de app met de naam ‘Tropaz’ en druk op ‘Installeren’.
3. Als de Play Store nog extra vragen stelt, deze dan beantwoorden.

Installatie op IPhone en IPad

1. Open de App Store op een iPhone of iPad.
2. Zoek naar ‘Tropaz’. Kies de app met de naam ‘Tropaz’ en druk op ‘Installeren’.
3. Als de App Store nog extra vragen stelt, deze dan beantwoorden.

Activatie eerste gebruik Trombosedienst selecteren

Na de installatie verschijnt onderstaand scherm bij het opstarten van de app.

1. Selecteer de trombosedienst.
2. Log in met de gegevens van het Tropaz-account (e-mailadres en wachtwoord).
3. Klik op ‘Registreer’.

Selecteer uw trombosedienst.
Log vervolgens in met de gegevens van uw Tropaz account, met uw e-mailadres en wachtwoord.
Klik op 'registreer'.

Activatie eerste gebruik QR code

• Log in op het Tropaz portaal.
• Ga naar Mijn gegevens - Mobiele apparaten.
• Klik op ‘Apparaat toevoegen’.
• Open de app en kies ‘QR-code scannen’.
• Scan de QR-code vanuit Trodis Web.

Pincode

De app vraagt om een pincode in te stellen. Kies zelf een vijfcijferige pincode om voortaan mee in te loggen in de Tropaz app. Om te controleren of de pincode goed is ingevoerd, moet de code twee keer worden ingevuld. Op de telefoon verschijnt opnieuw hetzelfde scherm met de vraag om de pincode te herhalen.

Na twee keer dezelfde code wordt automatisch ingelogd in de app. Vanaf nu is alleen de ingestelde pincode nodig om in te loggen. 

Het is mogelijk om meerdere telefoons of tablets toegang te geven tot de Tropaz app. Herhaal hiervoor op elk apparaat de stappen eerder beschreven.